最終更新日 : 2019/04/07

海外FXのXM口座が休眠・凍結したら・・・【出金方法など】

XM口座が休眠・凍結してしまったAさん
「XM口座が休眠・凍結しました。今後どうすればよいでしょうか」

こういった疑問に答えます。

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【海外FX】XM口座が休眠する理由

保有するすべての口座（同じメールアドレスで登録している口座）において、90日間以上、お取引や入出金がない場合には、休眠口座とみなされ、今までに付与されたボーナスおよびXMPがすべて消失します。（なお、口座にログインするだけでは、口座に動きがあったものとみなされません。）

あわせて、休眠口座となった場合には、月額USD5.00の手数料が発生します。
残高がゼロの場合には、手数料は発生しません。

上記は各口座で発生しますが、保有している口座の1つでも上記期間内に利用がある場合には、休眠口座にはなりません。

取引や入出金を行った場合、休眠口座が解除されます。
休眠口座を解除したい場合は、すみやかに取引または入出金をして口座を再開しましょう。

休眠口座の口座解約は会員ページにログイン後、
「マイアカウントの概要」内から、解約されたい口座番号の「オプションを選択する」→「口座を解約する」よりリクエストを送れば完了します。

複数の口座閉鎖依頼がある場合には、、各口座毎にリクエストを送る必要があります。

尚、ポジションがある状態や残高のある状況では閉鎖の手続きを進めることはできません。
ポジションを決済済である事、出金リクエストにより残高もゼロである事を確認する必要があります。
残高がマイナスの場合にはそのまま閉鎖することが可能です。

尚、出金や資金移動で残高に増減があった後は、24時間以上経ってから口座の解約手続きが可能となります。

凍結する条件は、残高のない状態で90日が経過した場合です。
また、凍結済の口座へはログインできないので、資金の移動等も行えず、出金もできません。

①最後の取引から90日放置
②休眠口座となり、口座維持手数料が発生
③休眠口座の口座残高がゼロとなった後、さらに90日放置
④90日経過後、自動的に口座凍結

XMが規約で禁止しているトレードを行った場合にも口座が凍結される場合があります。

XMでは凍結口座へはログインできないため、出金・解除できません。
残念ですが、諦めましょう。

休眠口座は復活できますが、凍結口座は復活することができません。
口座が凍結した場合は、潔く新規口座を開設して、取引しましょう。

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